Holen Sie sich Ihren Informationsvorsprung:
Nutzen Sie die Fachvorträge, Diskussionen und Workshops, die täglich in der austropharm-arena in Halle 15 stattfinden, um auf dem Laufenden zu bleiben: |
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Samstag, 24.04.2010, 10.00 - 16.00 Uhr, Galerie D
5. PKA-Kongress des Österreichischen Apothekerverbandes |
| 24. April 2010 |
„Kompetente Beratung – Kundenorientiertes Verkaufen"
powered by: L´Oréal Österreich GmbH, Division Cosmétique Active |
| 10.00 Uhr |
Begrüßung |
| 10.00 -
11.00 Uhr |
Vorstellung der PKA-Referenten des Österreichischen Apothekerverbandes
Meinungsaustausch – Diskussion |
| 11.00 -
12.30 Uhr |
Kundenorientiertes Verkaufen
Mag. Robert Jansen, Institut ARTiculation,
kognitive Psychologie und Coaching
- Kontaktphase
- Kundenbedürfnisse
- Produktempfehlung und Nutzenargumentation
- Zusatzverkäufe
- Präsentation des neuen Vichy Skinconsult Hautanalysegerätes |
| 12.30 -
14.00 Uhr |
Besuch der austropharm |
| 14.00 -
16.00 Uhr |
Workshop: Aktionen planen und
durchführen– die
7 Stufen der Aktionsplanung
Mag. Robert Jansen, Institut ARTiculation, kognitive Psychologie und Coaching |
| 16.00 -
18.00 Uhr |
Besuch der austropharm |
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Die Teilnahmekosten inklusive Messekarte werden durch Cosmétique Active übernommen. Anmeldung direkt an die Landesgruppe Salzburg des österreichischen Apothekerverbandes.
>>Programm des PKA-Kongresses inkl. Anmeldung zum Downloaden |
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